こちらはビッグタンク購入後に関してのよくある質問集です。該当する内容をクリックしてください。
該当する質問が無い場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q：先端にある丸い透明フィルムは外すのですか？外さないのですか？
Q：ビッグタンクを付けたのに、インクが出ません。
Q：細い方を差し込むと保護キャップがグラグラします。太い方でも大丈夫でしょうか？
Q：インクがあるのにプリントできません。
Q：「インクを検知できません」の表示が消えません(リセッター付きモデル)
Q：「インクを検知できません」の表示が消えません(永久チップモデル)
Q：説明書のとおりに解除レバーを差し込んでも「カバ－が開いています」の表示が消えません(永久チップモデル)
Q：「インクカバーを閉じて下さい」のエラーが消えません
Q：ＩＣチップ交換方法を教えてください